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2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养,争做金融好网民”活动宣传手册
发布?#25484;冢?018-09-18    浏览次数:547次

 

    一、“金融好网民”的内涵和行为指南
    “金融好网民”的内涵:掌握基本金融知识,具备投资风险意识,传播金融好声音,树立同心圆意识、责任担当意识、依法上网意识、文明上网意识、技能提升意识、网络安全意识等新时代中国好网民意识。
    “金融好网民”行为指南:讲诚信、守底线,不制造、不传播金融谣言,自觉抵?#21697;?#27861;金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷以及“校园贷”、“现金贷”等现象。
    二、生活中的金融常识
    金融消费者在日常经济活动中应掌握必要的金融基础知识,包括但不限于人民币防伪特征与反假人民币、开立银行账户、非现金支付工具使用、转账汇款、个人征信报告查询、外汇业务等,以及获取所需金融知识的途径,提升金融消费者对正规金融服务的可得性。保险的功能作用,种类及保障范围,责任免除条款,投保、保全、理赔等环节消费注意事项等。
    三、投资理财技能
    了解投资理财知识,常见的个人理财工具和各类正规投资渠道,包括但不限于储蓄存款、理财产品、股票、基金、国债、黄金等,提高对金融产品和服务的认知,金融消费者可根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融产品,实现居民财富的保值增值。
    四、防范保险销售误导
    金融消费者要警惕销售误导行为的表?#20013;?#24335;,包括夸大保险责任或保险产品收益、虚假宣传、以其他金融产品的名义销售保险产品等欺骗行为;隐瞒免除保险人责任的条款,提前解除人身保险合同可能产生的损失、万能保险和投资连结保险费用扣除情况、人身保险新型产品保单利益的不?#33539;?#24615;等与保险合同有关的重要情况的行为;阻碍投保人履行保险法规定的如实告知义务,或?#23731;?#35825;、唆使等不当引导方式,诱导投保人不履行保险法规定的如实告知义务;对保险产品的不?#33539;?#21033;益?#20449;?#20445;证收益等其他销舍误导行为。不断增强识别风险和自我保护能力,防范保险销售的误导风险。
    五、负责任的借贷
    个人信用报告是全面记录个人信用活动,反映个人信用状况的文件,是个人信用信息基础数据库的基础产品,记载的信息有以?#24405;?#31867;:个人基本信息,包括姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等;信用交易信息,包括信用卡信息、贷款信息、其他信用信息?#40644;?#20182;信息,包括查询记录等。市民可以带上自己的有效身份证件的原件及复印件到所在地的中国人民银行各地分支行、征信?#31181;行?#26597;询。
    六、识别和应对互联网金融广告
    金融消费者应掌握识别金融广告的相关知识,提升识别非法金融告的能力,常见的非法金融广告行为及识别方法如下:
    1.金融广告主必须取得相应金融业务?#25163;?#25165;能投放金融广告。如小额贷款公司、融资担保公司、民间资本管理公司、投资公司、交易所、典当行等机构不能以各?#32622;?#20041;发布吸收存款的广告,未依法取得经营放贷业务?#25163;?#30340;组织和个人不得发布放贷业务广告等。
    2.金融广告主投放的金融广告内容必须与其所取得的金融业务?#25163;?#22312;形式和?#25269;?#19978;保持一致。如金融广告主不能以投资理财、投资咨询、贷款中介、信用担保、典当等名义发布吸收存款、信用贷款内容的广告。
    3.金融广告违反广告法相关规定,对金融产品或服务未合理提示或警示可能存在的风险以及承担的风险责任,如未标明“投资有风险”字样等。
    4.金融广告对未来效果、收益或者与其相关情况作出保证性?#20449;担?#26126;示或者暗示保本、无风险或者保收益,如投资理财类金融产品宣传“本金无忧”等。
    5.金融广告夸大或者片面宣传金融服务或者金融产品,在未提供客观证据的情况下,对过往业绩作虚假或夸大表述,如宣传“同类产品收益?#39318;?#39640;”、强调“最高历史收益”等。
    6.金融广告违法利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。
    7.金融广告对投资理财类产品的收益、安全性等情况进行虚假宣传,欺骗和误导消费者。
    8.宣传国家有关法律法规和行业主管部门明令禁止的违法活动内容,如宣传可以发放无特定场景依?#23567;?#26080;指定用途的网络小额贷款、“校园贷”等。
    9.宣传提供?#40644;?#20303;房信贷政策的金融产品,加大购房杠杆,如宣传可以发放“首付贷”、进行房地产场外配资等。
    七、远离校?#23433;?#33391;网络借贷
    校园贷又称校园网贷,是指一些网络贷款?#25945;?#38754;向在校大学生开展的贷款业务,主要分为三种:一是专门针对大学生的分期购物消费?#25945;?如趣分期、趣白条、任分期、优分期、分期乐等);二是用于大学生助学和创业的P2P贷款?#25945;ǎ?#22914;投投贷、名校贷、爱学贷、爱上贷、?#20381;?#36151;等);三?#21069;?#37324;、京东、?#21592;?#31561;传?#36710;?#21830;?#25945;?#25552;供的嵌?#33258;?#36141;物消费中的校园信贷服务(如花呗、白条类)。
    防范远离校?#23433;?#33391;网贷,要提高自我保护意识,保护好自己的个人身份信息,?#24418;?#23558;自己的个人身份信息借给他人借款或购物。当有危险或者被不法分子威胁?#20445;?#35201;学会用正当手?#20301;?#32773;动用法律武器保护自己。要关心关注学生消费心理,帮助学生树立正确的消费观念,纠正学生超前消费、过度消费和?#21448;?#28040;费等错误观念,教育学生尽量不要在网络借款?#25945;?#21644;分期购物?#25945;?#20511;款和购物。
    八、风险与自我保护
    金融消费者与金融机构发生纠?#36164;保?#21487;以通过以下途?#30563;?#20915;:与该金融机构协商解决;向该金融机构或其上级机构投诉;请求依法设立的第三方机构调解;向该金融机构的监管部门投诉;根据与该金融机构达成的仲裁协议提请仲裁;向人民法院提起诉讼。金融消费者与金融机构产生消费争议?#20445;?#21407;则上?#35748;?#37329;融机构进行投诉,金融机构对投诉不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对金融机构处理结果不满意的,金融消费者可以向金融机构所在地的监管部门进行投诉。金融消费者投诉中举报金融机构违反有关法律、法规、规章等规定的,金融消费者可以直接向金融机构所在地的监管部门进行投诉。金融消费者向金融监管部门进行投诉,可?#22278;?#29992;电话、书信、来访等形式。

 

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